Kundenanrufe im Inbound aktiv entgegennehmen
	Kundenanrufe proaktiv durchführen
	kompetente und kundenfreundliche Verkaufsberatung
	Durchführung von Kundenservices
	Telefonische Bearbeitung von Reklamationen
	Dokumentation der Gesprächsergebnisse
	Fehlererfassung systemseitig veranlassen

	Ausgeprägte und zielorientierte Kommunikations-Fähigkeiten
	gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
	Serviceorientierung
	sicherer Umgang mit dem Office-Paket

	Sie werden mit all Ihren Fähigkeiten gefordert und gefördert.

Dabei haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kenntnisse unmittelbar in
Ihrem Aufgabengebiet umfassend einzubringen und sich persönlich
weiterzuentwickeln

	Sie tragen Verantwortung, indem Sie unmittelbar zum Erfolg des

ganzen Teams beitragen.