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 JOB AG Personaldienstleistungen AG P 7, 25 68161 Mannheim Frau Heike Freimuth Tel. 0621-875555-0 E-Mail: Mannheim@jobs-for-finance.com http://www.job-ag.com |
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| Für unseren Kunden hat qualitätsvoller Kundenservice am Telefon oberste Priorität. Freundlichkeit und Empathie im Umgang mit dessen Kunden wird ganz groß geschrieben! Hierfür suchen wir Sie (m/w) als |
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| // Kundenbetreuer |
| die gerne mit ihrer Stimme überzeugen! |
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Telefonische Kundenbetreuung und professionelle Beantwortung |
der eingehenden Anrufe
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Repräsentation unserer Projektpartners und deren Services |
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Strukturierte Bearbeitung der eingegangenen Anrufe |
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Souveräne Kenntnis aller Produkte und Services der |
Auftraggeber und deren Beauskunftung
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Aktive Kundenrückgewinnung |
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Einwandfreie sprachliche Ausdrucksweise |
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Kommunikationstalent und Redegewandtheit |
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Fundierte PC-Kenntnisse (MS Office, Erfahrung mit der Arbeit in |
Datenbanken von Vorteil)
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Serviceorientierung und ein hohes Maß an Eigenmotivation |
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Hohe soziale Kompetenz, Freude am Finden von Lösungen |
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Zeitliche Flexibilität mit der Bereitschaft zum Schichtdienst |
(08:00 - 20:00 Uhr) und Wochenendarbeit (samstags)
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Fundierte Ausbildung und Weiterentwicklung, Sach- Fach- und |
Kommunikationstrainings
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Mitarbeit in einem kooperativen Team |
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Moderne Arbeitsumgebung |
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