JOB AG Personaldienstleistungen AG
 Friedrichstraße 15
 70174 Stuttgart

 Frau
 Juliane Beirnaert
 Tel. 0711-49039-563
 E-Mail: juliane.beirnaert@job-ag.com

 E-Mail: Stuttgart@job-ag.com

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Für ein internationales Unternehmen mit mehr als 92.000 Beschäftigten in über 200 Ländern, suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung Sie (m/w) als
// Call Center Agent Teamleiter
der/die kontaktfreudig ist.
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Personal Management    Job Management  
Ihre Aufgaben:
   Organisation der Arbeit im Rahmen der Vorgaben der Leitung Tele Center
   Ansprechpartner für das Telefonverkaufsteam
   Sicherstellung der Einhaltung von Prozessabläufen
   Sicherstellung und Monitoring des Betriebsablaufs für das Team
   Sicherstellung eines regelmäßigen Reportings an die Leitung Tele Center
   Umsetzung der vereinbarten Ziele
   Einarbeitung und Coaching der Teammitglieder

 
Ihr Profil:
   Mehrjährige Berufserfahrung im Call Center
   Erste Führungserfahrung im oben genannten Bereich
   Hohes Maß an sozialer Kompetenz
   Fähigkeit der Mitarbeitermotivation
   Ausgeprägte Kunden-, Service- und Verkaufsorientierung
   Wirtschaftliches und abschlussorientiertes Denken und Handeln

Wir bieten Ihnen:
   Das Unternehmen bietet eine perfekte Mischung von Internationalität, Bodenständigkeit, Professionalität und Innovation
   Einen modern und großzügig ausgestatteten Arbeitsplatz
   Qualifizierte Beratung und Betreuung durch das JOB AG Team

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